mv67 Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Chào mừng bạn đến với Chính sách Bảo mật của mv67. Tài liệu này giải thích cách nền tảng mv67 ("chúng tôi", "mv67") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("bạn", "người chơi") khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho:

• Trang web chính thức tại mv67.io và tất cả các trang con
• Ứng dụng di động mv67 trên các nền tảng iOS và Android
• Mọi dịch vụ trực tuyến, API và tích hợp của mv67
• Tất cả thông tin liên lạc giữa bạn và đội ngũ hỗ trợ mv67

Chúng tôi cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, bao gồm Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của Liên minh Châu Âu (GDPR) và các quy định pháp luật tương đương áp dụng tại Việt Nam.

mv67 thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Dữ liệu bạn tự cung cấp

2.2. Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trò chơi, thời gian chơi, tần suất đăng nhập
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số dư tài khoản
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và thành phố truy cập (dựa trên IP, không chính xác đến địa chỉ nhà)
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Xem chi tiết tại Mục 5

2.3. Dữ liệu từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, mv67 có thể nhận thêm dữ liệu từ các nguồn đáng tin cậy như: cơ quan xác minh danh tính độc lập (KYC), đối tác thanh toán (Vietcombank, BIDV, Techcombank), và các nhà cung cấp phần mềm trò chơi nhằm ngăn chặn gian lận.

mv67 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý và mục đích hợp lệ sau:

3.1. Thực hiện hợp đồng dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng của bạn trên mv67
• Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận (KYC/AML)
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7
• Quản lý các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng

3.2. Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý

• Xác minh độ tuổi người chơi (từ đủ 18 tuổi trở lên)
• Báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định chống rửa tiền
• Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý
• Hợp tác với cơ quan quản lý và thực thi pháp luật khi được yêu cầu hợp lệ

3.3. Lợi ích hợp pháp của mv67

• Bảo mật hệ thống và ngăn chặn tấn công mạng
• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm chơi game
• Phát hiện và ngăn chặn hành vi lạm dụng khuyến mãi
• Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới phù hợp thị trường Việt Nam

mv67 không bán dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

4.1. Đối tác cung cấp dịch vụ

Các đối tác được mv67 ủy quyền xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, và dịch vụ xác minh KYC. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

4.2. Cơ quan pháp luật

mv67 sẽ công bố dữ liệu người dùng khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mv67 và người dùng.

4.3. Chuyển giao doanh nghiệp

Trong trường hợp mv67 tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi dữ liệu được chuyển giao và chịu sự điều chỉnh bởi chính sách bảo mật mới.

4.4. Chuyển dữ liệu quốc tế

Một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp, mv67 đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu quốc tế tuân thủ các biện pháp bảo vệ phù hợp theo chuẩn GDPR và các hiệp ước bảo vệ dữ liệu quốc tế hiện hành.

mv67 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

5.1. Cookie thiết yếu

Đây là các cookie bắt buộc cần thiết cho việc vận hành nền tảng mv67, bao gồm: quản lý phiên đăng nhập, bảo mật phiên làm việc, lưu trữ ngôn ngữ hiển thị và cài đặt cơ bản của người dùng. Bạn không thể tắt loại cookie này vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến chức năng cốt lõi của nền tảng.

5.2. Cookie phân tích

Giúp mv67 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng: trang nào được truy cập nhiều nhất, trò chơi nào được ưa chuộng, thời gian trung bình mỗi phiên chơi. Thông tin này được tổng hợp và ẩn danh, không gắn với danh tính cá nhân.

5.3. Cookie chức năng

Lưu trữ các tùy chọn cá nhân của bạn như: giao diện hiển thị, phương thức thanh toán ưa thích, lịch sử tìm kiếm trò chơi và cài đặt âm thanh. Giúp mv67 cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn cho mỗi người chơi.

mv67 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, hoặc tiêu hủy.

6.1. Bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ trên máy chủ
• X ác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị viên và các tài khoản có quyền truy cập dữ liệu
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) bảo vệ chống lại các cuộc tấn công SQL Injection, XSS và CSRF
• Kiểm tra thâm nhập (Penetration Testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau

6.2. Bảo mật tổ chức

• Toàn bộ nhân viên mv67 được đào tạo về bảo mật thông tin và bảo vệ dữ liệu cá nhân
• Chính sách kiểm soát truy cập theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn (Least Privilege)
• Ký kết thỏa thuận bảo mật (NDA) bắt buộc với tất cả nhân viên và đối tác
• Kiểm tra lý lịch nghiêm ngặt đối với nhân viên có quyền truy cập dữ liệu nhạy cảm

mv67 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã được nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn. Trong trường hợp đang có tranh chấp pháp lý liên quan, dữ liệu có thể được lưu giữ lâu hơn cho đến khi vụ việc được giải quyết hoàn toàn.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại mv67:

8.1. Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu mv67 cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn, cùng với thông tin về cách dữ liệu đó đang được sử dụng.

8.2. Quyền chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin có thể được tự chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.

8.3. Quyền xóa dữ liệu

Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu mv67 xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, quyền này không áp dụng khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính).

8.4. Quyền hạn chế xử lý

Bạn có thể yêu cầu mv67 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của thông tin.

8.5. Quyền di chuyển dữ liệu

Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy tính (ví dụ: định dạng JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

8.6. Quyền phản đối

Bạn có quyền phản đối việc mv67 xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi.

mv67 là nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Quy trình xác minh độ tuổi (KYC) bắt buộc được áp dụng trong quá trình đăng ký tài khoản nhằm ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ. Người dùng phải cung cấp và xác minh giấy tờ tùy thân có ảnh (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để hoàn tất quá trình xác minh.

mv67 khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn chặn trẻ em truy cập các trang web cờ bạc trực tuyến. Xem thêm hướng dẫn tại trang Chơi có trách nhiệm của mv67.

mv67 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến về thực hành bảo mật dữ liệu.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong giao diện tài khoản của bạn
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
• Lưu trữ các phiên bản chính sách trước đây để bạn có thể tham khảo

Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ mv67 sau ngày có hiệu lực của chính sách đã cập nhật, điều đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Mục 8.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách mv67 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo OA: mv67.support
• Telegram: @mv67official
• Giờ hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 7 ngày làm việc. Đối với các khiếu nại phức tạp, thời gian xử lý tối đa là 30 ngày theo tiêu chuẩn GDPR.